자주 묻는 질문

Q. 단과 수업 수강료 환불 규정에 대해 안내해주세요.

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■ 단과 환불 규정

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ㆍ 수강 월 기준 다음달 말일까지 요청 시 결석한 회차에 대한 환불이 진행됩니다.

ㆍ 강의실 입실, 출석 인정자료 수령, 현장 보강(또는 영상) 진행한 경우 출석으로 인정되어 환불이 불가합니다.

ㆍ 수강 기간 중 특정 회차만 환불 희망하는 경우, 원활한 출결 관리를 위해 해당 강좌 종강일 이후 요청해 주시면 됩니다.

※ 홈페이지 또는 링크 결제를 진행하신 경우, 유선 또는 온라인 상담게시판을 통해 요청해 주시면 됩니다.

※ 현장 결제 건의 경우, 현장에서 결제하신 해당 카드 지참 후 학원 본관 6층 방문 후 환불 진행해 주시면 됩니다.

※ 카드 결제 건 환불 시 카드사 영업일 기준 3~5일 소요되며, 해당 카드사에서 환급, 승인취소, 한도 복구 되는 관계로 자세한 사항은 각 카드사로 문의해 주시면 됩니다.

※ 환불은 『학원의 설립/운영 및 교습에 관한 법률』제 18조 3항 기준을 완화하여 적용하고 있습니다.

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■ 자습전용관 재원생 단과 환불 규정

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ㆍ 단과 수강 중 환불 시 해당 강좌의 시수(T) 만큼 자습전용관 의무시수 및 지원혜택에서 제외됩니다.

ㆍ 단과 환불로 지원혜택 변경이 되는 경우, 변경된 자습전용관 비용 결제 후 단과 환불이 진행됩니다.

ㆍ 단과 환불로 자습관 의무시수 미충족 시 다른 단과 수강 신청이 필요하며, 불가한 경우 자습관 퇴원 절차에 따라 퇴원 진행됩니다.

ㆍ 자습전용관 퇴원 시 해당 일 이후 잔여회차 단과는 환불 가능하나, 수강 희망 시 자습관 퇴원 후에도 단과 수강 가능합니다.

※ 참고 : 『학원의 설립/운영 및 교습에 관한 법률』제 18조 3항

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